After sales service - Teknisk hjælp

Direkte link → Teknikere, Reservedele – eller kontakt os på T: +45 75 10 27 44 eller E: salg@halco.dk

Hele det kørende tekniker team bliver styret af Nadia Yordanova, der sidder og samler puslespillene hver dag, Nadia sørger også for reservedele bliver sendt til kunderne eller kommer med teknikerne, og Elisa sørger for at bestille det hos vores leverandører.

Det kørende Tekniker Team i Halco Packaging ApS

Vores Service Team kører rundt og opstiller, tester og underviser dig i brugen af de maskiner du har købt hos os. Vi servicerer og reparerer også dit bestående anlæg. Vi laver også de obligatoriske service, der skal laves hvert år.

Alle former for service, reparation og opstillinger aftales med kontoret på Tlf. +45 75 10 27 44.

Herfra bliver det delt ud til Teknikerne, hvorefter de så kan planlægge deres dag. Kontoret afgør om du kan ringe direkte til den pågældende Tekniker.

Teknikerne eller kontoret afgør om maskiner skal på vores værksted til reparation/ombygning, eller vores kørende Teknikere kan klare det på stedet.

Det kørende Tekniker Team
Det er en af disse topmotiverede teknikere du vil møde i din virksomhed, hvis du bestiller service eller reparation på en af dine maskiner.

Vores Tekniker Team er løbende på kurser hos vore leverandører for at kunne hjælpe dig, når noget går galt, eller du skal have lavet det årlige lovpligtige service på dine pakkemaskiner.

Vi servicerer alle typer pakkemaskiner, palleomviklere, posesvejsere m.m.

Reservedele

Vi lagerfører de mest almindelige sliddele til vore maskiner, for at teknikerne hurtigt kan assistere ved udskiftning. Vi har altid PTFE, Silikonegummi, Svejsebånd og tråd på lager.

Reservedele til maskiner generelt, kontakt Elisa for at bestille dele, vær klar med Kunde nr., serie nr. og model på maskinen, så er det let at finde reservedele til din maskine.